جایگزین اقتصادی گفتینو؛ مقایسه منصفانه سرویس‌های چت آنلاین ایرانی
گفتینو سرویس محبوبی است. در این مقاله امکانات چت آنلاین را منصفانه مقایسه می‌کنیم و می‌گوییم گپ‌نگار چه چیزی را با هزینه کمتر و اپراتور نامحدود ارائه می‌دهد.
اگر صاحب یک فروشگاه اینترنتی یا سایت خدماتی باشید، احتمالاً نام گفتینو را شنیده‌اید. گفتینو یکی از سرویس‌های شناخته‌شده و خوب چت آنلاین در ایران است و سهم بزرگی در آشنا کردن کسب‌وکارهای ایرانی با پشتیبانی آنلاین داشته است. در این مقاله قصد نداریم سرویسی را کوچک کنیم؛ هدف این است که بدانید هنگام انتخاب یک افزونه گفتگوی آنلاین به چه معیارهایی نگاه کنید.
معیارهای انتخاب یک سرویس چت آنلاین
- سرعت ویجت: اسکریپت چت نباید امتیاز سرعت گوگل (Core Web Vitals) را پایین بیاورد.
- مدل قیمت‌گذاری: آیا با اضافه شدن هر اپراتور هزینه بالا می‌رود؟
- اپلیکیشن موبایل: اعلان فوری وقتی پشت سیستم نیستید حیاتی است.
- ابزارهای سرعت‌دهنده: پاسخ آماده، یادداشت داخلی، کارت محصول و پیش‌نمایش تایپ.
- نگهداری داده: سابقه گفتگوها تا چه مدت حفظ می‌شود؟
گپ‌نگار چه چیزی متفاوت ارائه می‌دهد؟
گپ‌نگار همانند سرویس‌های محبوبی مثل گفتینو، تمام امکانات حرفه‌ای یک پلتفرم پشتیبانی آنلاین را دارد؛ اما با دو تفاوت اصلی: اپراتور و گفتگوی نامحدود در همه اشتراک‌ها و هزینه‌ای بسیار اقتصادی‌تر. اشتراک‌ها فقط از نظر مدت زمان با هم فرق دارند و هیچ قابلیتی پشت پلن گران‌تر قفل نشده است.
| ویژگی | گپ‌نگار |
|---|---|
| تعداد اپراتور | نامحدود در همه اشتراک‌ها |
| حجم ویجت | کمتر از ۲۰ کیلوبایت، بارگذاری Async |
| اپ اندروید | دارد؛ با پاسخ از داخل نوتیفیکیشن |
| پاسخ آماده با «/» | دارد |
| کارت محصول در چت | دارد |
| پیش‌نمایش تایپ مشتری | دارد |
| نگهداری پیام‌ها و فایل‌ها | حداقل یک سال |
| دوره رایگان | ۱۰ روز کامل |
جمع‌بندی
انتخاب سرویس چت به اندازه تیم، بودجه و سبک کار شما بستگی دارد. اگر تیم پشتیبانی شما در حال رشد است و نمی‌خواهید برای هر اپراتور جدید هزینه اضافه بپردازید، گپ‌نگار را ۱۰ روز رایگان امتحان کنید و خودتان مقایسه کنید.